Plusieurs posts sur les réseaux sociaux signalent que des clients de SFR dans plusieurs régions de France subissent une panne d’internet fixe depuis la fin d’après-midi.
En région parisienne et le reste du territoire sont autant de zones concernées: l’opérateur SFR (groupe Altice, également propriétaire de BFMTV) est victime d’une panne nationale ce mardi 1er septembre sur son réseau internet fixe.
Sur le site Downdetector, la panne aurait débuté en fin d’après-midi, un peu avant 18h et toucherait une bonne partie du territoire.
Les rapports des utilisateurs indiquent que SFR rencontre des problèmes depuis 5:49 Après-midi CEST. https://t.co/M4SiSQJ946 Retweet en cas de problème chez vous également #bugSFR
— Downdetector France (@downdetectorFR) September 1, 2020
Sur un autre site spécialisé dans les réseaux parle lui de « panne considérable » depuis 17h25 touchant 17 zones en France dont la Bretagne, les villes de Lille et Versailles.
⚡ Considérable #panne de reseau détectée: #SFR en #France depuis 17:25, impactant #Brittany #Lille #Versailles +14 zones
— Fing Internet Alert (@outagedetect) September 1, 2020
🇫🇷 Carte et analyse en direct
👉 https://t.co/2BGAAy8VjT
Retweet si vous êtes en panne#sfr_sav #SFRenpanne #SFRdown #nointernet #offline pic.twitter.com/4BfMptj91n
Sur les réseaux sociaux, certains proposant même des solutions pour contourner la panne.
Ceux qui ont des problèmes avec SFR, changez l'adresse DNS par celle de google (8.8.8.8) pic.twitter.com/pubhUUTpnM
— SeeUOnTheMoon (@SeeUOnTheM00n) September 1, 2020
L’opérateur confirme la panne. « Un incident est en cours sur certains clients fibre, une intervention est en cours », assure un porte-parole de SFR.
